Nuestro Departamento de reclamos trabaja como intermediario entre el asegurado, el reclamante y los operadores de seguros. Esto significa que seguimos todos los reclamos, generamos informes y brindamos servicios de control de pérdidas a nuestros clientes. Creemos que la comunicación es la clave de cualquier relación y el mantener una comunicación abierta entre todas las partes involucradas ayuda a evitar que los reclamos lleguen a litigios y que todas las partes entiendan los mismos detalles. Frecuentemente, un malentendido es lo que provoca los costos excesivos de reclamos.

La cuenta de cada cliente será revisada mensualmente y se le enviará un Informe de Control de Pérdidas para mantenerlo informado del estado de los reclamos para que usted sepa cómo se manejan sus reclamos, paso a paso. También le proporcionaremos informes para el análisis de reclamos, control de pérdidas, contención de costos, registrables /no registrables (Estándares de OSHA / Cumplimiento), frecuencia de reclamos y reclamos importantes (reclamos que llegan a un pago total superior a $2.500,00) o cualquier solicitud específica que usted necesite.

Estos informes nos ayudarán a controlar sus reclamos y, si fuese necesario, a identificar áreas en las que es necesario hacer frente a la seguridad que, a su vez ayudará a brindar primas más bajas al momento de la renovación. ¡Además, le será útil en sus negocios futuros!

Por favor, si desea más información o una cotización, simplemente comuníquese con nosotros en esta dirección claims@insurancedp.net.